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包头公交运输集团有限责任公司“鹿城通”IC卡使用需知
作者:       来源:       发布时间:2013-3-19 10:33:30       点击次数:23390
1、IC卡可反复充值使用,持IC卡的乘客上车刷卡时,须将卡平面靠近车载收费机的刷卡区(5厘米以内)进行刷卡。成人月票卡、学生卡刷卡前应主动出示卡上照片。刷卡时不要太快,也不要连续左右晃动。乘坐一票制无人售票车时只要上车刷一次卡,自动完成扣款。
2、乘坐多票制无人售票车时,持普通卡(“鹿城通”卡)的乘客要上、下车各刷一次卡,车载机自动按你所乘距离扣款(上车刷卡,卡内会记录上车站点相关信息,下车刷卡,车载机会按上、下车站点的距离完成扣款,乘客下车未刷卡,再次刷卡乘车时,车载机会自动根据上次乘车上车站点至终点扣除票款)。
3、持IC卡乘车刷卡时,车载收费机对各种卡都有相应的声光提示,并显示扣款金额和卡内余额,月票卡显示本月卡内剩余次数。
(1)乘公交车时,当卡内金额不足5元或2次时,车载收费机会发出“请充值”的语音提示,乘客应及时到各充值点充值,本次乘车仍然有效。
(2)当卡内钱包区金额不足一次乘车时,车载收费机提示:“余额不足”,乘客应自觉按线路规定客票价格投币。
(3)遇刷卡方法不正确时(如速度过快,使用不当),车载收费机会发出“请重刷”的语音提示,红灯亮,乘客应按正确方法重新刷卡。
(4)当遇到“无效卡”时,车载收费机会发出 “无效卡” 的语音报警提示,红灯亮,驾乘人员有权收缴该卡。
4、乘客对车载收费机扣款有疑问的,在不影响驾乘人员正常工作和其他乘客正常乘车的情况下,可要求驾乘人员查询该卡在本次车载收费机上的收费记录,或记下所乘车辆的线路和车号,到IC卡服务中心查验、处理。
5、持卡乘客乘车如遇车载收费机出现故障,不能正常工作时,持卡乘客应听从驾乘人员的疏导,主动投币,或转乘下一班车。
6、乘客不得使用“无效卡”和他人的学生月票卡、爱心卡、优惠卡、员工卡,一经发现,驾乘人员有权收缴,无理取闹者,驾驶人员通知票务稽查人员处理,情节严重者送交公安部门依法处理。
7、IC卡应妥善保管,确保有效使用,不得弯曲、折断、烘烧、打孔、浸水等,由此引起的IC卡失效,乘客自行负责。
 
 

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